Salgstræning og salgsteknik - effektiv salgstræning

Salgstræning og kommunikation ved personligt salg

Salgstræning og er et kursus for alle som arbejder med salg. Har du brug for at blive mere metodisk og professionel i dit salgsarbejde, er dette et kursus for dig. Lær hvordan du forøger dine resultater gennem en bedre forståelse for kunden. Lær hvordan din kommunikation kan tilpasses kundens behov og samtidig styrke din troværdighed som sælger.

Hvem deltager?

Kurset Salgstræning og salgsteknik er åbent for tilmelding, men kan også holdes som virksomhedskursus (se nederst på denne side).

Deltagerne på kurset arbejder med salg enten som hovedfokus eller som en vigtig del af deres job. Kurset sigter bl.a. på personale eller selvstændige som oplever at salg bliver en mere og mere væsentlig arbejdsopgave.

Udbytte for deltageren

Kurset salgstræning vil styrke dit salgsarbejde og give dig flere, bedre og mere loyale kunder. Ikke alene vil du få bedre resultater på bundlinjen, men du sørger også for at få solgt det rigtige på rette tidspunkt og i de rette mængder.

Udbytte for virksomheden

Salgstræning er et af de udviklingsområder som mest indlysende kan skaffe øget omsætning og dermed forbedre virksomhedens resultat.

Indhold

Kurset Salgstræning veksler mellem teorioplæg, diskussioner, øvelser og rollespil, og du får personlig feedback både af underviseren og af dine medkursister.

• Kundeanalyse og prioritering af salgsopgaver
• Forberedelsen af et salgsmøde
• Den mundtlige salgsåbning
• Salgets faser og hvordan du håndterer dem
• Sådan skaber du et tillidsfuldt forhold til kunden, herunder kropssprog og troværdighed
• Analyse af kundebehov, herunder spørgeteknikker
• Professionel samtaleteknik, herunder aktiv lytning, anerkendende respons, reframing og guided discovery
• Salgspræsentationer der overbeviser
• Sådan identificerer du købssignaler, og sådan reagerer du på dem
• Håndtering af indvendinger
• Overtalelsesteknik og argumentation
• Salgets psykologi
• Prisforhandlingen i salgets afsluttende fase 
• Sådan lukker du salget
• Analyse af dine vækstmuligheder som sælger