Argumentation og gennemslagskraft

Troværdighed, argumentation, kropssprog, samtaleteknik, motivationspsykologi, retorik

Bliv bedre til at kommunikere, og lær at argumentere mere effektivt og håndtere modstand! På kurset "Argumentation og gennemslagskraft" bliver du trænet i at virke overbevisende og give andre en positiv opfattelse af dig selv og dit budskab. Værktøjerne kan bruges til samtaler, præsentationer, forhandlinger og møder. Kurset er bygget op over fire emnegrupper:

1. Lær at argumentere effektivt: Find den rigtige strategi, og udnyt modtagerens motivation
2. Arbejd med dine signaler og din troværdighed: kropssprog, stemme osv.
3. Brug dine ord mere effektivt: framing, håndtering af modstand, samtaleteknik
4. Psykologi: Hvordan oplever forskellige personlighedstyper din kommunikation?

Holdstørrelsen på maksimalt 8 (på Praktikons åbne kurser, se nederst på denne side) sikrer at du får masser af personlig træning og feedback. Der bruges video i træningen.
 

Hvem deltager?

Kurset Argumentation og gennemslagskraft er for alle medarbejdere og ledere som ønsker at arbejde med deres mundtlige kommunikation. Kurset kan med fordel bruges som overbygning til kurset Forhandlingsteknik og/eller kurset Præsentationsteknik, men kan sagtens tages uafhængigt af disse.

Udbytte for deltageren

Du bliver bedre til bevidst at påvirke andres mening og følelser. Du bliver således bedre til at klare dig i diskussioner, sælge ideer - eller gøre andre interesserede i at følge din plan. Kurset kan derfor gøre dig til en mere effektiv leder, projektleder, sælger, forhandler eller politiker.

Udbytte for virksomheden

Virksomheden får en medarbejder eller en gruppe medarbejdere som i langt større grad har mulighed for at påvirke samarbejdspartnere, kunder og offentligheden. En professionel indsigt i hvordan kommunikation og påvirkning fungerer, vil gøre dem til mere effektive forkæmpere for de ideer, projekter eller produkter man ønsker at fremme. Den type medarbejdere kan blive en væsentlig faktor for at virksomheden når sine mål. Ledere som tager dette kursus, vil blive bedre til at lede og motivere deres medarbejdere.

Indhold

Argumentation og gennemslagskraft: Kurset veksler mellem teorioplæg, diskussioner, øvelser og rollespil, og du får personlig feedback på din troværdighed og evne til at formidle overbevisende. Videooptagelser indgår i træningen.

• DISK-modellen: Læg din strategi ud fra modpartens adfærdstype
• Forstå hvordan andre oplever din måde at kommunikere på
• Kropssprogets og stemmens rolle i kommunikationen
• Find balancen mellem ligeværdighed og lederskab
• Mål din egen troværdighed, og find ud af hvordan du forbedrer den
• Sådan opbygger du argumenter og strategier der virker
• Lær at håndtere indvendinger og modstand
• Motivationstrappen - et værktøj til at forstå argumenter med
• Samtaleteknik, herunder lytte- og spørgeteknik
• Sådan håndterer du aggressiv modstand
• Sådan bruger du sprogets værdiladninger til at påvirke andre
• Samtaleteknikkens værktøjer
• Øvelser med video

Se også disse kursusbeskrivelser: Forhandlingsteknik, Forhandlingsteknik højt niveau, Negotiation Skills Training