Forhandlingsteknik - kursus i interessebaseret forhandling

Få mere ud af dine forhandlinger - skab winwin-resultater

98 % vurderer underviserens evne til at formidle som "særdeles god" eller "meget god".

Lær at forhandle systematisk og konstruktivt og få bedre resultater; ikke kun en bedre aftale, men også et forbedret forhold til modparten. På dette kursus træner du alle de færdigheder du har brug for som professionel forhandler. Du arbejder med strategi, forberedelse af forhandlinger, spørgeteknik, interesseafdækning, håndtering af angreb, købslagning, samtaleteknik og psykologi. Som deltager på Praktikons kursus i forhandlingsteknik får du dit eget eksemplar af bogen Lær at forhandle, som underviseren er forfatter til.

Hvem deltager?

Forhandlingsteknik er relevant i mange jobfunktioner. Deltagerne arbejder typisk som indkøbere, sælgere, lobbyister, politikere eller som administrative medarbejdere. En del af vores deltagere arbejder i HR-funktioner og forhandler mest internt. Kurset henvender sig både til ledere og andre medarbejdere. Forhandlingens teknikker er grundlæggende de samme uanset hvad man forhandler om.

Man kan deltage uden at have særlig erfaring som forhandler - men mange af deltagerne er erfarne forhandlere. Efter aftale kan deltagernes egne cases bruges i undervisningen.

Åbne og lukkede kurser: Kurset er åbent for tilmelding, men kan også holdes som virksomhedskursus. Se nederst på siden.

Udbytte for deltageren

Du får et højere materielt udbytte af dine forhandlinger: Du bliver i stand til at sælge dyrere og købe billigere, også i overført betydning. Du bliver skarpere til at identificere situationer hvor det kan betale sig for dig at forhandle, og udnytte potentielle forhandlingssituationer bedre. Samtidig passer og plejer du dine relationer med modparter idet din psykologiske tilgang til forhandlingen forhindrer at nogen føler sig personligt krænket: Selvom du til tider vil blive set som "krævende", vil du kunne gøre det på en måde der ikke støder modpartens ego unødigt.

Udbytte for virksomheden

Forhandlingsteknik er et udviklingsområde som kan forbedre bundlinjen. Det gælder både for indkøbere, sælgere og andre forhandlere. Styrkede relationer med samarbejdspartnere er endnu en gevinst. Hvis flere fra samme virksomhed eller afdeling har gennemgået kurset, opnår de en fælles metode og et fælles "sprog" om forhandlinger som vil styrke og effektivisere deres forberedelse og efterbehandling af vigtige forhandlinger. Kurset kan i allerhøjeste grad netop styrke samarbejdet mellem virksomhedens forhandlere.

Indhold

Kurset veksler mellem teorioplæg, diskussioner, øvelser og rollespil, og du får personlig feedback både af underviseren og af dine medkursister.

• Forberedelse: planlæg din strategi med strategiskemaet, et effektivt værktøj til overblik og forståelse af situationen
• Forhandlingens 4 faser og hvordan du udnytter dem
• Sådan forudsiger du modpartens træk psykologisk og strategisk
• Spørgeteknik: udforskende og påvirkende spørgsmål
• Håndtering af følelser, især vrede
• Psykologi i forhandlinger: brug motivationstrappen til at gennemskue hvad der ligger bag en adfærd, og reagér hensigtsmæssigt
• Overtalelsesteknik og argumentation
• Metoder til gennembrud fastlåste forhandlinger
• Kropssprog: signaler og faldgruber
• Samtaleteknik: en række konkrete færdigheder som gør dig stærk som kommunikator
• Købslagning og vilkårsforhandling: forberedelse og dialog
• Sådan afvæbner du forsøg på manipulation.

Udtalelser fra deltagere

Kaare Thomsen er en underviser i verdensklasse med stor viden og ekspertise, og - mere vigtigt - han kan omsætte det i praksis. Praktikons kursus gav mig en hel række relevante og stærke værktøjer til professionel kommunikation i mine forhandlinger. Deltager fra British Embassy Copenhagen.

Meget højt fagligt niveau, og rigtig gode eksempler på situationer i hverdagen/arbejdet, hvor redskaberne kan bruges. Mette Kristensen, cand.jur., Lederne.

Jeg er overrasket over den værdi 2 dages kursus kan have - jeg føler, jeg har deltaget i et 3 ugers kursus. Kurset kan varmt anbefales til alle, der har behov for at forhandle - der er garanti for et godt udbytte både for medarbejderen og virksomheden. Helle Harbo, Purchase Manager, Brdr. Christensen.

God personlig udvikling. Thomas Svoboda, Seniorkaptajn, Rederiet Færgen.

Super givtig hands on-træning i værktøjer til alle forhandlingssituationer. Deltager fra Novo Nordisk.

Kurset giver én de rigtige værktøjer til at kunne gå i forhandling. Det har på flere punkter været en eye opener. De bedste anbefalinger! Karsten Høvdinghoff, strategisk indkøber.

Læs flere udtalelser om dette kursus ...

Se også disse kursusbeskrivelser: Forhandlingsteknik højt niveau, Lønforhandling, Negotiation Skills Training, Gennemslagskraft og argumentation, Politisk forhandling, Salgsteknik og salgstræning